Entrevista a José Juan Fornés, Director General de los Supermercados masymas

<<Los supermercados masymas cumplen la legalidad de forma estricta>>

El presidente y propietario de la cadena de supermercados masymas, José Juan Fornés,  primera empresa de la provincia de Alicante en empleo y facturación, desvela en esta entrevista concedida a Teulada Moraira Digital, aspectos fundamentales y de interés que afectan de lleno el futuro de los establecimientos ubicados en el municipio.

1-. ¿En qué año se implanto el primer supermercado  masymas en Teulada-Moraira?

El primer supermercado  masymas  abierto en el municipio fue en el año 1992 en el núcleo urbano de Teulada.  En 1996 se inauguró la tienda ubicada en la partida Paichí (carretera Moraira-Teulada). Finalmente en el 2004 abrimos el último de los supermercados de la localidad en la partida Moravit (carretera Moraira-Calp).

2-. ¿Cómo ha plantado cara José Juan Fornés,  la actual coyuntura económica?

Desde el año 2007 que dio comienzo la crisis hasta ahora, el comportamiento del consumidor ha cambiado, ajustando la compra a la economía doméstica. También la composición de la propia cesta de la compra cambia en este aspecto.  Nosotros lo que hemos hecho, ha sido adaptarnos a esta nueva situación y hemos sabido dar respuesta con una oferta más amplia, adecuándonos al consumidor. Precio, servicio, calidad, comodidad, atención y que el local cumpla unas determinadas características es lo que demanda el consumidor y nosotros estamos ahí, tratando de ofrecer la plena satisfacción. Un cliente satisfecho siempre regresa.

3-. ¿A su entender la crisis perdura o los primeros efectos de una recuperación económica ya se empiezan a notar?

Desde hace ocho meses, se nota ligeramente un repunte. No podemos decir que la crisis haya acabado.  La confianza ha aumentado en el consumidor  un cinco por ciento, pero esto, necesariamente  no se traduce en tickets  de caja o en ventas.

4-. En alguna ocasión usted ha hablado de compartir visiones en cuanto a estrategia comercial. Que mejor ocasión para que comparta con nosotros su visión al respecto de los supermercados masymas. Competitividad, servicios, oferta al cliente... ¿cuál es a futuro su estrategia?

Nuestra empresa familiar busca la sostenibilidad a medio y largo plazo, por tanto debemos realizar una gestión eficiente, ofreciendo la máxima satisfacción al consumidor, a los empleados y a la propia empresa para generar los recursos necesarios y de este modo poder afrontar con éxito el futuro. Nos estamos dejando la piel cada día trabajando muy duro para hacer posible esta realidad.  Este año pondremos en marcha 5 o tal vez 6 nuevos supermercados. Queremos que los ciudadanos de  las poblaciones donde están ubicados nuestros supermercados se sientan orgullosos de tener un masymas.

5-. Una empresa como la que usted dirige, implantada en todo el territorio, con todo el peso que tiene en la Comunidad Valenciana, es de suponer, que lo que menos espera es verse envuelta en polémicas que puedan dañar y afectar la imagen y el prestigio de la empresa ganada durante años de trabajo. Esto hay que dejarlo claro. ¿Los supermercados que usted dirige se han adaptado a la legalidad urbanística marcada en este caso desde las distintas administraciones locales?

Eso es algo que no se puede dudar ni un solo instante.  Nosotros llevamos 32 años trabajando y dejándonos la piel cada día. Para lograr esto, no podemos saltarnos ninguna norma. No se puede  poner en riesgo el puesto de trabajo de ninguno de los 2400 empleados  de masymas.

6-. ¿Por qué cumpliendo la legalidad prevista, se llega a la actual situación en Teulada-Moraira?

Yo no me he visto involucrado en una situación como esta en toda mi trayectoria empresarial.  Aún desconozco por qué se ha producido. No salgo del asombro y es incomprensible. Yo creo que los políticos deben ayudar al sector económico para su desarrollo. Todos, políticos y empresarios, trabajamos para generar riquezas como son los puestos de trabajo y el bienestar social. Un equipo de gobierno tiene que ayudar a favorecer y facilitar las cosas para llegar al mejor fin. En el 2004 la empresa firma un convenio con el Ayuntamiento de Teulada-Moraira. La parte que nos correspondía se cumplió en su totalidad y lo único que solicito en la actualidad, es que el consistorio de Teulada con la máxima colaboración por nuestra parte, cumpla la parte que le corresponde del acuerdo firmado.

7-. Por último, Sr. Fornés  ¿esto tiene solución?

Sí, creo que lo único que se necesita es voluntad para solucionarlo. Quiero ayudar y colaborar para que esta situación se solvente. Nosotros por nuestra parte hemos presentado y aportado todo lo necesario para que se resuelva este problema del que no entiendo bien el por qué se ha llegado hasta la actual situación.  Con voluntad y colaboración se lograría solucionar.